Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: bright-blossom, gevestigd te Amsterdam
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever betreffende de uitvoering van verhuisdiensten
• Verhuizing: het verplaatsen van goederen van de ene locatie naar de andere

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 - Offertes en Aanbiedingen

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening. De in de offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4 - Uitvoering van de Overeenkomst

Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Opdrachtnemer heeft het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst.

De opdrachtgever is verplicht om:

• Toegang te verschaffen tot de locaties waar de verhuizing plaatsvindt
• Juiste en volledige informatie te verstrekken over de te verhuizen goederen
• Te zorgen voor parkeerruimte voor de verhuiswagen in de directe nabijheid
• Eventuele vergunningen of toestemmingen te regelen indien nodig

Artikel 5 - Verhuislift

Bij het gebruik van een verhuislift gelden aanvullende voorwaarden:

• De opdrachtgever dient vooraf te controleren of de lift geplaatst kan worden
• Opdrachtnemer beoordeelt ter plaatse of de situatie veilig is voor liftgebruik
• Bij onvoorziene omstandigheden kan opdrachtnemer besluiten de lift niet te plaatsen
• Schade aan gevels of kozijnen door noodzakelijk liftgebruik komt voor rekening van opdrachtgever

Artikel 6 - Prijzen en Betaling

Na uitvoering van de werkzaamheden ontvangt de opdrachtgever een factuur. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

Artikel 7 - Aansprakelijkheid en Verzekering

Opdrachtnemer is verzekerd tegen schade aan goederen tijdens de verhuizing. De aansprakelijkheid is beperkt tot het verzekerde bedrag. Schade dient direct na constatering, uiterlijk binnen 24 uur na de verhuizing, schriftelijk te worden gemeld.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

• Schade aan goederen die reeds beschadigd waren voor de verhuizing
• Schade door onvoldoende verpakking van goederen door opdrachtgever
• Indirecte schade of gevolgschade
• Schade door overmacht

Artikel 8 - Annulering

Annulering door de opdrachtgever is mogelijk onder de volgende voorwaarden:

• Tot 7 dagen voor de verhuisdatum: kosteloos
• 3 tot 7 dagen voor de verhuisdatum: 25% van de offerte
• 1 tot 3 dagen voor de verhuisdatum: 50% van de offerte
• Minder dan 24 uur voor de verhuisdatum: 100% van de offerte

Artikel 9 - Overmacht

In geval van overmacht, waaronder weersomstandigheden die een veilige uitvoering onmogelijk maken, heeft opdrachtnemer het recht de verhuizing uit te stellen. Opdrachtnemer zal in overleg met opdrachtgever een nieuwe datum vaststellen.

Artikel 10 - Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na uitvoering schriftelijk te worden ingediend. Opdrachtnemer zal de klacht binnen 30 dagen behandelen en de opdrachtgever informeren over de uitkomst.

Artikel 11 - Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij partijen kiezen voor mediation of arbitrage.

Artikel 12 - Wijzigingen

Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking. Op lopende overeenkomsten blijven de oorspronkelijke voorwaarden van toepassing.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:

bright-blossom
Herengracht 182
1016 BR Amsterdam
[email protected]

Laatst bijgewerkt: juni 2026